Hvad er en bestillingsvare?
Vores specialfremstillede varer er kjoler, der kun produceres, når en ordre er lavet. Formålet med vores skræddersyede udvalg er at minimere CO2-udledningen, og derfor er vi mere bæredygtige. Vi henvender os til en række størrelser og tilbyder XXS til 9XL i denne kollektion.
Alle bestillingsvare kræver produktionstid for at blive produceret, denne tidsramme vil variere afhængigt af stoffer og design. Produktionstidsrammer og en estimeret afsendelsesdato vil blive annonceret på produktsiden på købstidspunktet, denne dato ændres afhængigt af den dag, du vælger at købe.
Sørg for at læse denne bestillingspolitik og produktsiden (for det tøj, du har til hensigt at købe), omhyggeligt, før du forpligter dig til dit køb og afgiver en ordre. Når du køber en bestillingsvare, skal du bekræfte den forventede afsendelsesdato og sætte kryds og acceptere datoen, før du kan tilføje varen til din indkøbskurv.Er der en chance for, at du har et bestillingsbeklædning på lager?
Made-to-order betyder, at tøjet ikke er på lager og først påbegyndes i produktion, når du har afgivet en ordre. Men under nogle omstændigheder kan nogle standardstørrelser holdes på lager på grund af returnering og genopfyldning af bedst sælgende kjoler. Hvis du har et tidspres, er du velkommen til at kontakte vores kundeserviceagent for at bekræfte tilgængelige produkter på lager.
Kan jeg foretage yderligere ændringer eller tilpasse et design?
De fleste af vores bestillingskjoler kan være ændret gennem vores søsterbutik A&N Luxe Label , mod et ekstra gebyr.
Ændringer kan omfatte:
- Tilføj eller fjern en spalte
- Tilføj eller fjern ærmer
- Skift rygdesign
- Skift farve
- Skift stoffet
- Tilføj ekstra toglængde - Vi kan ikke forkorte toglængder eller helt fjerne toget - dette er en ændring i kundens ende.
Vi accepterer også specielle designordrer på simple kjoler og stilarter (undtagen brudekjoler eller perlebeklædte kjoler). Skræddersyede kjoler, som er skabt/lavet fra bunden, specielt til dig, er udelukket fra kampagnerabatkoder.
Send os blot dine designideer via online kontaktformularen .
Hvad kan ikke tilpasses?
- Alamour The Label Kjoler Kan jeg annullere min bestillingsvare?
Når en ordre er afgivet, og produktionen er påbegyndt, kan ordren annulleres for en delvis tilbagebetaling. Der vil være et produktionsgebyr på 50 % fratrukket den samlede refusion.
Hvis produktionen ikke er påbegyndt, fratrækkes et administrationsgebyr på 10 % af refusionen.
Alternativt kan kunder annullere en ordre for en fuld butikskredit, der er gyldig i 12 måneders brug. Hvis en kunde oprindeligt købte ordren med en butikskredit, genudsteder vi kun beløbet i en butikskredit.
Alle aflysninger skal godkendes af ledelsesteamet før behandling af en refusion.
Se venligst den fulde afbestillingspolitik for yderligere information.
Kan jeg returnere et bestillingsbeklædning?
Ja, hvis dit skræddersyede køb af en eller anden grund ikke passede som forventet eller simpelthen ikke passede til dig; du kan kun returnere den for en butikskredit. Se venligst vores returpolitik for mere information.
Inden du returnerer en bestillingsbeklædning, anbefaler vi dog, at du søger efter købsændringer (hvis det er nødvendigt) i stedet for at returnere det og få det genproduceret fra bunden, da returforsendelsesgebyrer kan blive dyre.
Fordele ved at ændre tøjet på din ende:
- Sparer miljøet ved at reducere vores emissionsfodaftryk.
- At få tøjet til at passe til dine kropsmål.
- Spar på returfragtgebyrer, som hurtigt kan stige
- Spar tid på reproduktionsventetider og returforsendelsestider.
Yderligere Information
Farve og stof: Da beklædningsgenstanden bliver lavet fra bunden på forskellige tidspunkter, kan Made-to-order beklædningsgenstande afvige i farve eller mønsterplacering fra det originale snit, som vist på hjemmesiden. Dette skyldes stof sourcing, hvor et helt nyt parti stof er blevet brugt. Selvom farven på stoffet er så tæt som muligt på den viste originale farve, vil vi ikke holdes ansvarlige for mindre farvevariationer.
Små justeringer: Konstruktion af bestillingsbeklædning kan ændres uden formel varsel. Små justeringer kan omfatte, men ikke begrænset til, syning, kjole indvendigt, dvs. polstring/udbening/for, stropper & lynlåse.
- Der kan være en forsinkelse i travle perioder fra marts - juni og fra september - oktober. Vi er ikke i stand til at estimere forsinkelsesperioden, men det kan tage op til tre måneder for produktionen. Da der er stor efterspørgsel efter bestillingsvarer i disse måneder, foreslår vi, at du bestiller på forhånd og giver fire måneder til, at din kjole bliver produceret og leveret til større begivenheder.
- Ud over denne politik kan du blive bedt om at anerkende og acceptere en kontrakt, der beskriver yderligere detaljerede oplysninger om produktion af dit skræddersyede bestillingsbeklædning.